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Formação Completa: Fellowship Governança Clínica e Experiência do Paciente

Aprenda tudo que você precisa para se tornar líder em governança clínica e experiência do paciente e implemente mudanças significativas que resultem em melhorias na qualidade e segurança do atendimento. Faça sua parte para transformar a saúde no Brasil.

Você precisa se capacitar.

Cada vez mais a Experiência do Paciente é um diferencial para organizações que desejam se diferenciar no mercado, e você precisa fazer a sua parte: capacitando-se.


Além disso, o Mercado de Saúde exige cada vez mais uma Governança Clínica que seja efetiva na geração de Valor em Saúde, capaz de conciliar processos de melhoria, o uso racional de recursos e os desfechos clínicos.


Entretanto, faltam profissionais capacitados, e hoje, você tem essa chance: de se capacitar.

Reconhecimento


Torne-se reconhecido(a) pelo seu know-how acima da média do mercado

Leve sua profissão para um próximo nível

Além de auxiliar, com sua performance, no desenvolvimento da saúde no Brasil, você, profissional de saúde, tem inúmeros benefícios ao finalizar sua formação em Fellowship de Governança Clínica e Experiência do Paciente, veja alguns:

Autoridade


Seja visto como autoridade no assunto e conquiste novos lugares.

Carreira Profissional


Impulsione sua carreira profissional com esse diferencial.

Aumento salarial


Domine esse tema e tenha melhores oportunidades salariais.

Pacientes satisfeitos


Como profissionais de saúde, sabemos o quão importa a alegria dos pacientes.

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Mais que um curso, uma formação completa.

Você terá acesso exclusivo a diversos conteúdos com especialistas reconhecidos nacionalmente em seus assuntos, para que você tenha uma formação completa em Governança Clínica e Experiência do Paciente.


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Conheça os 17 módulos da formação:

Módulo 1: Boas Práticas de Governança Clinica, Liderança e Cultura da Segurança

Módulo 2: Openness e Comunicação Efetiva para um Cuidado Seguro, Coordenado e Contínuo

Módulo 3: Comprehensive Care - Gerenciamento de Riscos Clínicos do Paciente - Identificação e Manejo da Deterioração Aguda de Pacientes

Módulo 4: Cuidado Centrado no Paciente e Parceira com Pacientes e Familiares

Módulo 5: Auditoria Clínica e Efetividade Clínica

Módulo 6: Como Estruturar um Escritório de Experiência do Paciente - Parte 1

Módulo 7: Como Estruturar um Escritório de Experiência do Paciente - Parte 2

Módulo 8: Politica de Experiência do Paciente e Cuidado Centrado no Paciente

Módulo 10: Cultura e Valor para a Experiência do Paciente

Módulo 11: Pesquisa de Experiência do Paciente e Jornada do Paciente

Módulo 12: Práticas de Cuidado Centrado no Paciente

Módulo 13: Conselho Consultivo e Manejo de Elogios, Reclamações e Expectativas

Módulo 14: Excelência no Engajamento do Paciente, Familiares, Cuidadores e Corpo Clínico

Módulo 15: Co-design e Hospitalidade Aplicados à Experiência do Paciente

Módulo 16: Experiência do Paciente e Cuidado Centrado no Paciente Aplicados a Especialidades

Módulo 17: Experiência do Paciente e Cuidado Centrado no Paciente Aplicados a Populações Especiais

Módulo 9: Soft Skills / Competências com Foco no Cuidado Centrado no Paciente

Além de todo conteúdo da formação, separamos alguns bônus para essa turma:

Se somarmos, são mais de R$ 3.291 reais em bônus para você, a única coisa que você precisa fazer para garanti-los, é agir rápido enquanto as vagas estão disponíveis com todos esses benefícios.

Dois cursos premium

  • Curso Segurança do Paciente e Humanização na Assistência de Pacientes LGBTQIA+;
  • Curso PREMs e PROMs;

Webinários secretos

  • A Experiência do Hospital Vera Cruz na Estruturação do Escritório do Paciente;
  • Discussão de Caso - A Experiência da Estruturação de um Escritório de Experiência do Paciente em Hospital;
  • Discussão de Caso - A Experiência de Implementação de um Comitê de Pacientes e Familiares em Hospital;
  • 50 Ideias para Promover o Engajamento do Paciente e da Comunidade;

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Revise abaixo tudo que você terá acesso:

- Formação completa Fellowship (era R$ 6.500,00);

- Cursos bônus (era R$ 3.291,00);

- 10 meses de acesso a formação completa;

Seu investimento seria de: R$ 9.791,00

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Conheça seus mentores

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Claudia Matias


Psicologa com MBA Executivo em Serviços de Saúde e Sócia Fundadora da SOBREXP

Cleide Rodrigues


Enfermeira com Experiência como avaliador e avaliador líder em metodologias de gestão

Alexia Costa


Fundadora e Diretora Técnica e Científica do Grupo IBES

Ana Claudia Pádua


Psicóloga, Gestora de RH e Avaliadora Líder do Staff do IBES

Jenifer Lopes


Enfermeira e Avaliadora ONA no IBES

Julianna Sandes


Enfermeira Especialista em Ciência da Melhoria, Gestora da Qualidade

Larissa Dezotti


Enfermeira, Avaliadora IBES e Especialista em UTI Coronariana

Esla Lessa


Enfermeira e Especialista em Urgência e Emergência.

Gisele Soler


Superintendente Administrativa do Hospital Municipal Infantil Menino Jesus

Jayme Malek


Diretor Científico da SOMPAS

Marivaldo Freitas


Supervisor do Escritório de Qualidade na Rede D'Or São Luiz

Rafael Munerato


Médico Cardiologista, Gestor em Saúde, Sócio da Infinite Educacional

Seméia Corral


Consultora de Qualidade e Projetos na Smith&Nephew

Tatiany Nemitz


Enfermeira Especialista em Gestão de Saúde, Supervisora da Qualidade, Avaliadora Líder do IBES

Thamara Petrella


Enfermeira Especialista em Gestão de Saúde, Supervisora da Qualidade

Dúvidas Frequentes

Quanto tempo tenho de acesso ao curso? As aulas com a apresentação do estudo comparado será entregue ao longo de 7 meses e você terá disponível ainda mais 3 meses de acesso a todas as aulas e materiais complementares para consolidar o seu aprendizado.


Existe algum material complementar? Você terá acesso a mais de 50 materiais complementares entre vídeos que poderá assistir e documentos, formulários e ferramentas que poderá baixar e montar a sua biblioteca do Fellow.


Quais serão às formas de pagamento aceitas? Você poderá efetivar sua matrícula através do cartão de crédito, pix e boleto bancário.


Após matrícula, com quanto tempo posso começar a assistir o curso? Em até 1 dia útil após aprovação do pagamento, seu acesso já é liberado.

Conheça um pouco mais sobre nós

Somos a maior Acreditadora em Saúde da América Latina, sendo referência também em Soluções, Ensino e Capacitação. Através da credibilidade, inovação e conhecimento técnico agregado, somos especialistas em Gerar Valor e prover resultados efetivos para profissionais e organizações.


Temos os mais altos níveis de reconhecimento, sendo a única Acreditadora Nacional a conquistar a tripla homologação na ANS e a dupla Acreditação da ISQua, reforçando nossa excelência. Adicionalmente, somos homologados pela ONA - Organização Nacional de Acreditação e pela ACSA International (Acreditação Europeia), bem como Certificados pela ISO 9001:2015.

Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES

Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional

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