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Curso de Mapeamento e Gerenciamento de Processos

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Implemente melhorias e reduza custos, por meio de processos mais eficientes

Talvez já tenham pedido para você “fazer mais com menos”...


Ou você já tenha falado para alguém fazer algo de um jeito mais eficiente.Esta é uma realidade que não pode ser ignorada.


Há uma forte pressão para se gerar melhorias, mas nem sempre temos os conhecimentos necessários para implementar as mudanças desejadas.


O Brasil ainda possui baixa produtividade em muitas áreas e a Saúde é uma delas.


O que poderia ser motivo de desespero para alguns, pode ser uma grande oportunidade para outros… Sim, é possível gerar melhores resultados sem a necessidade de grandes investimentos.


Dá para imaginar como são valorizados os profissionais que conseguem implementar melhorias com redução de custos?


E se fosse possível reduzir eventos adversos e ainda aumentar a produtividade, gerando previsibilidade nas entregas, tanto operacionais quanto assistenciais?Para isso, duas habilidades são fundamentais:


1- Dominar as melhores práticas para se mapear processos e identificar os pontos que podem ser aprimorados.

2- Desenvolver a visão sistêmica, focada em resultados, para implementar e gerenciar as melhorias.


Adquirir a segurança necessária para gerar estas transformações certamente pode abrir novas possibilidades dentro da sua Organização.


E também existe muita necessidade no Mercado de encontrar profissionais que consigam implementar este tipo de solução, então também pode ser uma oportunidade para você vender o seu conhecimento, ajudando outras Instituições.


Disponibilizar estes aprendizados, de forma prática, é o objetivo do novo curso Mapeamento e Gerenciamento de Processos.Além dos materiais complementares você ainda poderá assistir a esta aula quantas vezes desejar, pelo período de 30 dias.


Diferencie-se no mercado implementando processos que podem reduzir custos, aumentar a produtividade e gerar melhores resultados, domine o mapeamento de gerenciamento de processos!

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Veja o que você irá aprender:

Conceitos, Visão e Hierarquia de processos

Mapeamento de Processos – Tipos e Ferramentas

Conceitos Learn Thinking – GAPs, Desperdício e Re-trabalho

Cadeia de valor – Clientes e Fornecedores internos e externos

Interação entre processos

Melhorias de processos – Ferramentas básicas e complexas

Indicadores de processos – Construção e análise

Introdução ao controle estatístico de processos

O que nossos alunos dizem:

Todos os comentários foram autorizados pelo autor

"Palestrante forneceu exemplos práticos, ótima didática, o ambiente foi super agradável. Ficou com gostinho de quero mais!"


Gladys Martins

"A área de Saúde no Brasil precisa de capacitação dos profissionais e o Curso atende a expectativa na disseminação das ferramentas neste tópico específico"


João Paulo Velloso

"Gostei muito do curso, através das técnicas consegui enxergar um pontapé inicial para o desenvolvimento das atividades na organização que trabalho."


Richard Gonçalves

"O curso foi bom, pois além do conteúdo a experiência do palestrante enriqueceu com exemplos."


Cremilda Correa

Conheça seus mentores

Ana Cláudia Pádua

Psicóloga, Gestora de RH e Avaliadora Líder do Staff do IBES


Formada em Psicologia, com MBA em Gestão e Inovação em Saúde e Especialização em RH e Gestão de Negócios. Consultora em Gestão de Pessoas, Gestão da Qualidade, Cuidado Centrado no Paciente, desenvolvimento de equipes e líderes em saúde através de técnicas e ferramentas de coaching.

Thais Lidiane de Oliveira

Avaliadora e Educadora


Graduada em fisioterapia com MBA em Gestão Empresarial e em Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente. Possui experiência de 19 anos em Gestão em Saúde, responsável pela implementação, treinamento das equipes e condução do processo de acreditação. Atualmente é Avaliadora Líder ONA e Palestrante.

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Conheça um pouco mais sobre nós

Somos a maior Acreditadora em Saúde da América Latina, sendo referência também em Soluções, Ensino e Capacitação. Através da credibilidade, inovação e conhecimento técnico agregado, somos especialistas em Gerar Valor e prover resultados efetivos para profissionais e organizações.


Temos os mais altos níveis de reconhecimento, sendo a única Acreditadora Nacional a conquistar a tripla homologação na ANS e a dupla Acreditação da ISQua, reforçando nossa excelência. Adicionalmente, somos homologados pela ONA - Organização Nacional de Acreditação e pela ACSA International (Acreditação Europeia), bem como Certificados pela ISO 9001:2015.

Essas e outras centenas de instituições e empresas nacionais e internacionais escolheram o IBES

Além disso, também atendemos aos mais altos padrões de qualidade nacional e internacional

Só posso escolher um curso promocional?

Não. Você pode escolher quantos cursos quiser dentro do período da nossa Black Prime.

Os cursos contemplam certificado?

Sim. Ao concluir qualquer um dos cursos você terá acesso ao seu certificado.

Por quanto tempo tenho acesso?

Após sua matrícula, você tem 02 meses de acesso ao curso para assistir quantas vezes quiser.

DÚVIDAS FREQUENTES

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